Erro na reprodução de vídeos: “Cannot load M3U8: Crossdomain access denied”
Atualizado
Você pode receber essa mensagem de erro na reprodução de alguns vídeos do Sapiência 360.
Essa mensagem de erro é comum e geralmente desaparece após um curto período de tempo. Se o erro persistir, os passos a seguir geralmente resolvem o problema.
Acessar outros títulos
Verifique se os vídeos de outros títulos Sapiência são reproduzidos normalmente.
Se estiver numa rede doméstica
• Desligue o aparelho e tire o modem e o roteador da tomada.
• Depois de 30 segundos, reconecte o modem e o roteador à tomada.
• Espere 1 minuto e ligue o aparelho.
• Tente acessar o título Sapiência novamente.
• Depois de 30 segundos, reconecte o modem e o roteador à tomada.
• Espere 1 minuto e ligue o aparelho.
• Tente acessar o título Sapiência novamente.
Se estiver numa rede corporativa
• Se você usa uma VPN, experimente desligá-la.
• Alterne para uma rede visitante/pública.
• Alterne para uma rede wi-fi roteada do seu celular.
• Tente acessar o título Sapiência novamente.
• Alterne para uma rede visitante/pública.
• Alterne para uma rede wi-fi roteada do seu celular.
• Tente acessar o título Sapiência novamente.